Bonjour, Problème rencontré avec la cuisson modulable, ne s'allume pas alors que les deux autres fonctionne très bien... que faire ?

Bonjour, Si j'ai bien compris votre problème,il s'agirait de la cuisson triple zone ! Une des 3 zones reste éteinte, donc pour moi c'est en panne, il faut vous rapprocher du SAV pour un devis de réparation ou obtenir l'échange de la plaque vitrocéramique si elle est encore sous garantie.

Pour moi la plaque fonctionne bien. Je conseille, comme Alro, de contacter le SAV.

Renseignement pour la plaque modulable ? – – Communauté SAV Darty 5226814

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alro54216263

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Le 25 juillet 2024 à 23:51
Bonjour,

Si j'ai bien compris votre problème,il s'agirait de la cuisson triple zone !
Une des 3 zones reste éteinte, donc pour moi c'est en panne, il faut vous rapprocher du SAV pour un devis de réparation ou obtenir l'échange de la plaque vitrocéramique si elle est encore sous garantie.

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anny55325553

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Le 27 juillet 2024 à 19:13
Pour moi la plaque fonctionne bien. Je conseille, comme Alro, de contacter le SAV.

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- alro54216263
  
  Propriétaire certifié
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  Le 27 juillet 2024 à 22:55
  @anny55325553 Bonjour,
  
  J'en parle en connaissance de cause, car j'ai eu le même problème avec cette plaque, et heureusement pour moi cette plaque était encore sous garantie, donc échange.
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